Toimituskäytäntö

Yleiskatsaus

Tervetuloa Tongkat Ali Shopin toimituskäytäntöön. Ymmärrämme, kuinka tärkeää on saada ostamasi tuotteet parhaassa mahdollisessa kunnossa ja mahdollisimman pian. Tämä käytäntö sisältää yksityiskohtaista tietoa toimituskäytännöistämme ja -menettelyistämme.

Toimituksen kohteet

Toimitamme seuraaviin maihin:

  • Ruotsi
  • Tanska
  • Finland
  • Norja

Toimitusmaksut

Tarjoamme ilmaisen toimituskäytännön. Jos tilaukseesi kuitenkin liittyy toimituskuluja, ne lasketaan ja näytetään kassalla.

Toimitustavat ja toimitusajat

Tarjoamme seuraavia toimitustapoja:

  • Vakiotoimitus : Arvioitu toimitusaika 2-5 arkipäivän kuluessa.

Tilausten käsittely

Tilaukset käsitellään 1-2 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta, viikonloppuja ja juhlapyhiä lukuun ottamatta.

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköposti-ilmoituksen, jossa on seurantanumero ja linkki tilauksesi seurantaan.

Tulli, tullit ja verot

Tongkat Ali OÜ ei ole vastuussa ostoosi liittyvistä tulleista, tulleista tai veroista. Kaikki toimituksen aikana tai sen jälkeen perittävät maksut ovat asiakkaan vastuulla.

Vahingoittuneet tai kadonneet paketit

Ilmoita vahingoittuneista tai kadonneista paketeista välittömästi asiakaspalvelutiimillemme. Tutkimme ongelman ja autamme sinua löytämään tilauksesi tai tarjoamme korvaavan tuotteen tai hyvityksen palautus- ja hyvityskäytäntömme mukaisesti. Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@tongkatali-shop.com.

[OHJE: Liitä mukaan yhteystiedot tai linkki asiakaspalvelun yhteystietosivulle.]]

Toimitusosoitteen muutokset

Toimitusosoitteen muutokset voidaan tehdä ennen tilauksen lähettämistä. Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen support@tongkatali-shop.com, jos haluat päivittää toimitusosoitteen. Teemme parhaamme muuttaaksemme osoitteen ennen lähetystä. Emme kuitenkaan voi luvata, että osoitteenmuutokset voidaan ilmoittaa ajoissa, kun ostos on tehty.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai selvennyksiä toimituskäytäntöihimme liittyen, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@tongkatali-shop.com tai vieraile Ota yhteyttä -sivullamme Asiakkaillesi.